7/24 Destek Hattı
Rezervasyondan dönüşe kadar kesintisiz iletişim. WhatsApp, telefon ve e-posta ile hızlı erişim.
Kişiselleştirilmiş Hizmet
Her misafirimizin ihtiyaç ve beklentilerini dinliyor, özel isteklere göre tur programları düzenliyoruz.
Şeffaf Fiyatlandırma
Net ve anlaşılır fiyatlandırma. Gizli ücret yok, sürpriz masraf yok.
Kalite Garantisi
TÜRSAB üyeliği, SSL sertifikalı ödeme ve seyahat sigortası ile güvence.
Misafir Yolculuğunuz
Rezervasyondan dönüşe kadar her adımda yanınızdayız
01
Rezervasyon Öncesi
Danışmanlık Hizmeti
Hedef belirleme ve destinasyon önerileri
Bütçenize uygun en iyi seçeneklerin sunulması
Vize, pasaport ve sağlık gereksinimleri hakkında bilgilendirme
Sezonluk fırsatlar ve erken rezervasyon avantajları
02
Rezervasyon Süreci
Kolaylık ve Güven
Hızlı ve güvenli online rezervasyon sistemi
Kredi kartı, banka transferi ve taksit seçenekleri
Rezervasyon onayının anında e-posta ile gönderimi
Dijital belgeler ve tur programlarının paylaşılması
03
Seyahat Öncesi
Hazırlık ve Bilgilendirme
Detaylı tur rehberi ve seyahat önerileri
Bagaj ve kıyafet önerileri
Hava durumu ve yerel bilgiler
Havalimanı karşılama ve transfer detayları
04
Seyahat Sırasında
Kesintisiz İletişim
Profesyonel Türkçe rehber eşliğinde turlar
7/24 ulaşılabilir acil durum hattı
Her gün düzenli check-in ve geri bildirim
Sorun çözme konusunda proaktif yaklaşım
05
Seyahat Sonrası
İlişkinin Devamı
Memnuniyet anketi ve geri bildirim talebi
Özel günlerde hatırlatma ve tebrik
Sadık müşteri indirim ve avantajları
Yeni tur ve kampanyalardan öncelikli haberdar edilme
Kalite Güvencemiz
Rakamlarla misafir memnuniyetimiz
%98
Müşteri Memnuniyeti
%95
Tekrar Satın Alma
%92
Tavsiye Edilme
4.8/5
Değerlendirme Puanı
TÜRSAB Üyesi
25+ Yıllık Deneyim
SSL Sertifikalı Ödeme
Seyahat Sigortası
Müşteri Sadakati Programımız
Her turunuzda daha fazla kazanın
İlk Tur
Hoş geldin hediyesi
İkinci Tur
%5 indirim
Üçüncü Tur+
%10 indirim + özel ayrıcalıklar
Arkadaş Tavsiyesi
Her yönlendirmede %5 indirim kuponu
VIP Hizmetler
Yılda 3 veya daha fazla tur satın alan sadık misafirlerimize özel ayrıcalıklar:
Havalimanı VIP salon kullanımı
Otel odası yükseltme fırsatları
Özel etkinliklere davetiye
Öncelikli rezervasyon hakkı