1. الأطراف
البائع:
الاسم التجاري: سفّة تور للسياحة
العنوان: [معلومات العنوان]
الهاتف: [الهاتف]
البريد الإلكتروني: [email protected]
المشتري:
الاسم الكامل: [المذكور عند الطلب]
العنوان: [المذكور عند الطلب]
الهاتف: [المذكور عند الطلب]
البريد الإلكتروني: [المذكور عند الطلب]
2. موضوع العقد
موضوع هذا العقد هو تحديد حقوق والتزامات الطرفين المتعلقة ببيع وتسليم خدمة الجولة التي طلبها المشتري إلكترونياً من موقع البائع الإلكتروني، وفقاً لأحكام القانون رقم 6502 بشأن حماية المستهلك ولوائح العقود عن بعد.
3. معلومات الخدمة موضوع العقد
الخصائص الأساسية للخدمة منشورة على الموقع الإلكتروني. خلال فترات الحملات التي ينظمها البائع، يتم تنظيم الخصائص الأساسية للمنتج المعني وأسعاره ومعلومات الحملة كسعر البيع.
4. الأحكام العامة
4.1. يقر ويصرح ويتعهد المشتري بأنه قرأ وتعرف على الصفات الأساسية لخدمة الجولة، وسعر البيع، وطريقة الدفع، والمعلومات المسبقة المتعلقة بالتسليم على الموقع الإلكتروني، وأكد ذلك إلكترونياً.
4.2. تُنفذ خدمة الجولة بعد موافقة البائع على الطلب ورأس وصول قيمة الخدمة إلى الحساب الذي يحدده البائع.
5. حق الانسحاب
يمكن للمشتري إلغاء الحجز دون أي التزام جزائي حتى 30 يوماً قبل تاريخ بدء الجولة.
يتم خصم 50% من القيمة في حال الإلغاء بين 30 إلى 15 يوماً قبل الجولة.
يتم خصم 100% في حال الإلغاء خلال أقل من 14 يوماً.
6. المحكمة المختصة
في النزاعات الناشئة عن هذا العقد، يتم تقديم الشكاوى والاعتراضات إلى هيئة تحكيم شؤون المستهلكين أو محكمة المستهلك في مكان إقامة المشتري في النزاعات التي تصل إلى القيمة التي تحددها وزارة التجارة التركية سنوياً، وفي النزاعات التي تتجاوز هذه القيمة إلى مقر البائع.
