ДОГОВОР О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ПОЛИТИКА ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Последнее обновление: 14 января 2026
Компания Suffa Tour уделяет большое внимание безопасности ваших персональных данных в соответствии с Законом № 6698 «О защите персональных данных» ("KVKK"). Данная политика конфиденциальности объясняет, каким образом ваши персональные данные собираются, обрабатываются, хранятся и защищаются.
1. ОТВЕТСТВЕННОЕ ЛИЦО ЗА ДАННЫЕ
Ответственное лицо за данные: Suffa Turizm Dış Ticaret Ltd Şti
Адрес: Fulya Mah Mevlüt Pehlivan Yanı Sok No 1/B Şişli İstanbul
Веб-сайт: www.suffatour.com
2. СОБИРАЕМЫЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
При посещении нашего сайта и использовании наших услуг могут быть собраны следующие ваши персональные данные:
2.1. Идентификационные данные
- Имя, фамилия
- Турецкий ID номер (для визовых процедур)
- Дата рождения
- Данные паспорта
2.2. Контактные данные
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Адресная информация
2.3. Финансовые данные
- Данные кредитной карты (хранятся в зашифрованном виде)
- Банковские реквизиты
- Информация по счетам-фактурам
2.4. Данные безопасности операций
- IP-адрес
- Записи cookie
- Тип и версия браузера
- Информация об операционной системе
- Посещённые страницы и данные о кликах
2.5. Информация о действиях клиента
- История бронирований
- Данные о покупках
- Предпочтения и интересы
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Предоставление услуг
- Осуществление бронирования туров
- Ведение визовых процедур
- Бронирование отелей и трансферов
- Обслуживание клиентов
3.2. Юридические обязательства
- Хранение документов в соответствии с налоговым законодательством
- Ведение коммерческих книг
- Оформление договоров и счетов-фактур
3.3. Связь и маркетинг
- Информирование о кампаниях и акциях
- Опросы удовлетворённости клиентов
- Рассылка информационных бюллетеней (при вашем согласии)
3.4. Безопасность
- Предотвращение мошенничества
- Обеспечение безопасности системы
- Разрешение юридических споров
4. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Поставщики услуг
- Отели и средства размещения
- Авиакомпании
- Трансферные компании
- Визовые консультанты
- Страховые компании
4.2. Платёжные организации
- Банки и платёжные системы
- Центры обработки кредитных карт
4.3. Государственные органы
- Суды
- Прокуратура
- Налоговые службы
- Другие государственные учреждения
5. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
- Финансовые записи: 10 лет
- Договоры и счета-фактуры: 10 лет
- Записи коммуникаций: 3 года
- Маркетинговые разрешения: до отзыва согласия
- Данные cookie: не более 2 лет
6. БЕЗОПАСНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Технические меры
- Шифрование данных с помощью SSL-сертификата
- Защита с помощью межсетевого экрана
- Регулярные обновления безопасности
- Системы резервного копирования данных
6.2. Административные меры
- Договоры о конфиденциальности с персоналом
- Система авторизации доступа
- Регулярное обучение по вопросам безопасности
7. ВАШИ ПРАВА В РАМКАХ KVKK
- Узнавать, обрабатываются ли ваши персональные данные
- Требовать исправления персональных данных
- Требовать удаления или уничтожения персональных данных
- Возражать против обработки персональных данных
- Узнавать, кому передавались ваши данные
- Требовать компенсации за ущерб в случае нарушения положений KVKK
8. КОНТАКТЫ
Suffa Tour
Адрес: Fulya Mah. Mevlüt Pehlivan Sk. No:4 D:1, Şişli/İstanbul
E-mail: [email protected]
Телефон: +90 212 292 33 03
Веб-сайт: www.suffatour.com